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대화법

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직장인 처세술, 올바른 거절 화법은? 안녕하세요, 신도리코의 신대리입니다. 만약, 직장생활 중 상사 또는 동료로부터 받은 부탁과 지시를 거절해야 한다면, 여러분은 어떻게 행동하겠습니까? 모든 상대에게 "YES"만을 외칠 수는 없기에 우리는 거절의 처세술을 배워야 합니다. 즉, 올바른 거절을 위해 이에 맞는 행동 또는 대화법을 숙지해 두는 것이 좋죠. 직장생활 중 반드시 필요한 처세술로 '올바른 거절법'에 대해 알아 보겠습니다. 거절은 빠르고 분명하게 보다 정확한 업무 처리, 명확한 관계 유지 등을 위해서는 거절의 용기가 필요합니다. 특히 훌륭한 회사생활을 해내고자 한다면 업무 처리 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대해서는 더욱이 그래야만 합니다. 거절의 의사 표현은 빠르고 분명하게 전하는 것이 좋습니다. 상대에게 자신이 어떤 사람으로 비춰질..
직장인 사내 커뮤니케이션, 잘 하고 계신가요? 안녕하세요, 신도리코의 신대리입니다. 올바른 사내 커뮤니케이션은 사원들의 업무 효율을 높이는 원동력으로 작용합니다. 최근 사내 커뮤니케이션의 중요성을 인식해 전담 부서를 별도로 만드는 기업들도 많이 생기고 있을 정도입니다. 하지만 많은 직장인들이 회사의 수직적인 조직문화와 동료 간 소통이 어렵다는 이유로 사내 커뮤니케이션에 소극적인 경우가 많습니다. 오늘은 직장인들의 사내 커뮤니케이션 문제와 유용한 직장인 대화법 팁을 함께 알아보겠습니다. 직장인들의 사내 커뮤니케이션, ‘원활하지 않다’ 한 취업포털 사이트에서는 직장인들을 대상으로 ‘직장 내에서 커뮤니케이션을 얼마나 원활하게 하고 있는가’를 조사했습니다. 조사 결과 절반이 넘는 직장인들이 ‘사내 커뮤니케이션이 원활하지 않다’고 대답했습니다. 또한, ‘직장..