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사내 커뮤니케이션

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직장인 사내 커뮤니케이션, 잘 하고 계신가요? 안녕하세요, 신도리코의 신대리입니다. 올바른 사내 커뮤니케이션은 사원들의 업무 효율을 높이는 원동력으로 작용합니다. 최근 사내 커뮤니케이션의 중요성을 인식해 전담 부서를 별도로 만드는 기업들도 많이 생기고 있을 정도입니다. 하지만 많은 직장인들이 회사의 수직적인 조직문화와 동료 간 소통이 어렵다는 이유로 사내 커뮤니케이션에 소극적인 경우가 많습니다. 오늘은 직장인들의 사내 커뮤니케이션 문제와 유용한 직장인 대화법 팁을 함께 알아보겠습니다. 직장인들의 사내 커뮤니케이션, ‘원활하지 않다’ 한 취업포털 사이트에서는 직장인들을 대상으로 ‘직장 내에서 커뮤니케이션을 얼마나 원활하게 하고 있는가’를 조사했습니다. 조사 결과 절반이 넘는 직장인들이 ‘사내 커뮤니케이션이 원활하지 않다’고 대답했습니다. 또한, ‘직장..
멘토의 화법, 훌륭한 멘토는 말 한 마디에도 배려를 담는다 안녕하세요. 신도의 신대리입니다. 직장 내 커뮤니케이션은 직장생활에서 정말 중요한 부분입니다. 직장생활을 오래한 임원이라도 직원들과의 커뮤니케이션을 고민하죠. 그 중 가장 고민스러운 부분은 상대방에게 충고를 하는 방법입니다. 진심 어린 충고는 상대방을 더 나은 사람이 되도록 이끌어 줍니다. 하지만 커뮤니케이션이 잘못되면 일방적인 충고, 혹은 비난이라는 느낌을 주게 되어 상대방을 불쾌하게 만들 수도 있는데요. 상대방에게 반감 대신 자신감을 심어주는 올바른 커뮤니케이션 방법에는 무엇이 있을까요? 주어는 너(You)가 아닌 나(I) 인간관계에서 서로 간의 갈등이나 불만이 있을 때 그것을 표현하는 방법에는 두 가지가 있습니다. ‘너(You)-메시지’와 ‘나(I)-메시지’가 그것이죠. 이 둘은 주어 또는 책임의 ..